- 社區(qū)商務(wù) 將城市的商業(yè)、商家整合于一體,提供社區(qū)周邊商家的店面信息、商品在線購買咨詢;社區(qū)商城:發(fā)布周邊商業(yè)服務(wù)信息,提供社區(qū)周邊商家的咨詢、商品展示等信息服務(wù);每個商家都有商品管理后臺,可發(fā)布自有商品的詳細信息;還可通過后臺查看訂單。家政服務(wù):按家政、洗車、二手交易、家教等分類的模式,展現(xiàn)社區(qū)周邊的便民服務(wù)設(shè)施?;贚BS的地理位置定位,優(yōu)先展示離當(dāng)前用戶較近距離的便民服務(wù)設(shè)施。所有入駐的便民服務(wù)企業(yè),均
- 便民應(yīng)用 商城購買及配送 客戶可在“智慧蓉城APP”發(fā)現(xiàn)周邊商業(yè)服務(wù)信息,咨詢及購買社區(qū)周邊商家、商品等信息服務(wù);由物業(yè)部專人進行實時配送,規(guī)避外來人員進出小區(qū)的風(fēng)險,住戶可實時查看購買產(chǎn)品,配送進度等;周邊家政服務(wù)客戶可在“智慧蓉城APP”上發(fā)現(xiàn)并查找周邊便民設(shè)施例如:家政、洗車、二手交易、家教等;因商家分布在社區(qū)周邊,所以上門及時,平臺進行交易安全、便捷;物品租借 業(yè)主通過APP,可以向物業(yè)公司借用物品
- 用戶管理 注冊-登錄 入住-審核 游客-用戶 人臉識別用戶信息由物業(yè)處統(tǒng)一審查核對并確認后方可成功入住,入住后享受小區(qū)各項物業(yè)服務(wù);(物業(yè)處需提前建立小區(qū)及樓棟信息使之與住戶相匹配)我司人臉識別系統(tǒng)與公安系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)對接推送,符合四川省公安建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);戶主可添加家人信息,家人親戚可與戶主享受同等的平臺購物及各項物業(yè)服務(wù);
- 物業(yè)服務(wù) 更完整的獲取小區(qū)信息;省去排隊的時間;排除出差導(dǎo)致的繳費不及時;更快捷繳費方式;查詢往期賬單;接收快遞并通知;打造屬于自己的社區(qū)商務(wù);更方便的朋友來訪;更快的解決問題。物業(yè)報修業(yè)主可以通過平臺在線預(yù)約物業(yè)維修服務(wù)。維修單以工單的形式在后臺流轉(zhuǎn),從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪,皆記錄在案,提高維修服務(wù)質(zhì)量管控;物業(yè)服務(wù)業(yè)主可以通過平臺進行投訴。投訴以投訴單的形式在后臺流轉(zhuǎn),從業(yè)主提出投訴意見到
- 主要架構(gòu) 社區(qū)APP平臺以智能手機為終端,為業(yè)主提供物業(yè)、商業(yè)、金融理財服務(wù)。讓業(yè)主在享受到更快捷、貼心的物業(yè)服務(wù)同時,能通過平臺:發(fā)現(xiàn)周邊優(yōu)惠;找到認證商家;在線購買特價商品;獲得金融理財服務(wù);在線繳納各種費用等。物業(yè)管理系統(tǒng)以物業(yè)管理系統(tǒng)作為APP平臺的支撐,為物業(yè)提供完善物業(yè)管理信息服務(wù),包含收費、客服、物資、設(shè)備、租售等管理功能。物業(yè)服務(wù):通過智能手機提供便捷、周到的物業(yè)服務(wù);內(nèi)部管理:物業(yè)公司內(nèi)部